Hakkımızda

Yürürlükteki mevzuatlar ve TS EN ISO/IEC 17025 standardı çerçevesinde, ulusal/uluslararası standartlar & metotlar veya özel şartlarla belirtilen deney metotlarını kullanarak, Müşterilerimize kaliteli ve güvenilir hizmet vermek.
Türkaktan akredite ve isgüm kapsamında yeterlilik alarak en güvenilir laboratuvar olmaktır.
Müşteri memnuniyeti esas alınarak zamanında, hatasız ve profesyonel hizmet vermek.
Tüm Laboratuvar personeli, verdiği hizmetlerde bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik prensiplerine bağlı kalarak müşterilere ait gizli bilgilerin ve tescilli hakların korunmasından sorumlu olmak , gizliliğin sağlanması ile ilgili beyan vermek.
Müşteri memnuniyetini artırmak, deney hizmetleri müşteri ile üzerinde anlaşılan şartlara uymadığında, kalite sisteminde tanımlanan önlemleri almak.
Tüm personelin eğitim ihtiyacını belirleyerek yıllık eğitim planını oluşturmak, ilgili eğitimlere katılımları sağlamak. Alınan eğitimlerle kalite politikasının ve ilgili dokümanlarının öğrenilmesi ve uygulanmasını sağlamak.
Kalite sistemi gereği yıllık hedefler belirlemek ve faaliyetlerimizi hedeflere uygun olarak yürütmek.
Kalite yönetiminin etkinliğini ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek.